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为客户提供增值服务,打破互“联网+会议会展”盈利困局

发布日期::2018-08-03    来源:今日会展

摘要:当下,信息化、数字化科技技术正在促使会议、展会等市场品牌营销活动进行着变革与升级!

当下,信息化、数字化科技技术正在促使会议、展会等市场品牌营销活动进行着变革与升级!

如果说若干年前,“互联网+会务”处于模式摸索阶段,那经过这几年的发展与校正,可以说模式已经逐渐明晰并归于稳定。

“互联网+会务”主要通过两个切口切入市场:一个是会议场地等资源,另一个是会议相关系统工具。

前者最终形成流量模式,后者则是工具模式,由于核心驱动不同,商业化路径也不尽相同。但随着市场的不断考验和冲刷,不管是流量模式还是工具模式,都面临着盈利的困局!

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流量模式之所以难以形成指数增长,快速实现盈利,主要的制约是模式自身无法形成规模经济。流量模式中,会议会展服务企业将线下的场地、服务等资源信息化后,整合到互联网平台上,将资源对接给存在会务需求的企业,提高企业会议筹备、资源供应商获客的效率。再看工具模式里,会议服务企业向用户提供基于软件工具的技术型解决方案,通过会议服务的信息化系统化,达到提高用户效率的目的。依照工具应用侧重范围不同,可以进一步细分为会务资源管理工具与参会人管理工具。工具模式的核心即关键的软件工具及服务,直接的盈利模式也来自软件工具及服务的收费。软件收费难与规模不经济导致几年来会务行业创业企业始终奔波在实现盈亏平衡的路上,指数级的营收增长则遥遥无期。

如何突破?微会动平台创始人兼首席营销顾问袁帅先生认为答案的核心就在于为用户创造增值。

如何实现为服务的客户创造增值?袁帅先生认为必须要跳出“传统意义的活动服务”这个固化思维模式,为用户创造增值集中表现在两个方面:

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一、“线上+线下双线闭合”的全案服务,整合形成利益共同体。

传统的活动服务,主办方、策划方、执行方、场地方等众多角色是由不同的专属公司来进行临时性的组合,为一场项目进行服务。这样的形式,大大的消耗了项目的时间、人力、资源等各项成本的同时,由于是多方分属不同角色,在配合过程中更加是问题和磨擦频出。市场的生存法则是残酷的,更加是现实的,这就促使了线上工具模式的企业与线下流量模式的企业二者的相互融合,实现“线上+线下双线闭合”,其最直接的结果就是形成了一个共同体,在服务甲方的时候,由于本身的合作体的关系,致使免去了非常巨大的磨合和沟通交流环节,本身便是合作伙伴的原因,使得相互都了解,这就将直接表现在为甲方服务项目费用的性价比上及做事的效果与效率上。

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二、服务后移,数字化营销增值服务崛起。

今时今日,数据精细化运营管理带动营销增长已然成为当前活动产业发展的态势,传统的活动,前期与现场环节和形态已经非常成熟,但在后期对参会人员的运营服务,特别是转化增长上一直都是整个行业的短板之处。在这样的背景下,微会动团队标新立异,以“微会动活动场景互动平台+微营销引擎平台+专业营销策划运营团队”填补与解决了活动主办方和组织者后期的运营与管理困境,我们不但懂活动,我们也是专业级的营销运营服务团队。

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本文作者:袁帅,互联网数据分析运营实践者,新社汇联合创始人,微会动平台创始人,【静花缘·梦回古道】精品民宿小院线上运营者。会展业信息化、数字化专家。CEAC国家信息化计算机教育认证:网络营销师,SEM搜索引擎营销师,SEO工程师。数据分析师,永洪数据科学研究院MVP。中国电子商务协会认证:中国电子商务职业经理人,畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。